Handy

Handy wieder da

Gestern ist das Paket mit meinem Handy angekommen.

Erst habe ich mir gedacht das es nichts gebracht hat.

Ich begann mein Handy einzurichten. Erst ein paar Apps und schauen.

Es lief gut und ich machte weiter.

Ich will es nicht zu laut sagen, aber es funktioniert.

Bisher kein Neustart.

Dr[ckt die Daumen das es so bleibt!

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Kundendienst

Von Anfang an haben unsere neuen Xiaomi Redmi Note 9 Pro Probleme gemacht.

Direkt bei der Einrichtung machten die Geräte unvermittelte Neustarts. In dem Moment gingen wir davon aus dass es bei der Installation der diversen Anwendungen zu einer Überlastung gekommen ist und das ein Einzelfall ist.

Wir verwendeten die Geräte und wunderten uns das sie nach wie vor neustarteten.

Mein Gerät immer in der Nacht an das meiner Frau im Abstand von 30 – 60 Minuten.

Ich trat mit dem Hersteller in Verbindung um abzuklären was wir machen können.

Ich wurde angeleitet das Gerät im abgesicherten Modus zu benutzen, als das auch nichts brachte setzten wir die Geräte zurück. Alles brachte nichts.

Es folgten etliche Versuche die Situation sinnvoll zu klären. Resultat, Neustart.

Nach vielem probieren hatten wir heraus das es am GPS liegt. Schalten wir es ein, folgen die Neustarts.

Es ist also kein Softwareproblem sondern ein Hardwarefehler.

Anfang der Woche setzte ich mich wieder mit Xiaomi in Verbindung und beauftragte den Versand zum Kundendienst.

Erst ist jetzt das Gerät meiner Frau weg, wenn das wieder da ist kommt meins weg.

Laut Hersteller soll die Bearbeitung eine Arbeitswoche in Anspruch nehmen. Mal sehen wie lange es in Wirklichkeit in Anspruch nimmt.

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Zurück in die Vergangenheit

Am Sonntag ist mein Handy irgendwann ausgegangen. Mein verdacht, Akku leer.

Ich schloss es ans Ladekabel an und schaute erstmal nicht mehr danach.

Nach etwas zwei Stunden ging ich an mein Handy um es einzuschalten und es tat sich nichts.

Ich schob es aufs Kabel oder auf das Netzteil. Ich versuchte es mit anderen Kabeln und Netzteilen, alles ohne das es sich einschalten ließ.

Resultat es ist kaputt.

Was nun, Montag habe ich dann mal in der Kiste mit den Altgeräten gewühlt und habe mal alles was das war ans Ladekabel gehangen.

Nun laufe ich seit gestern Abend mit meinem alten HTC Desire HD rum.

Ein neues Gerät habe ich noch nicht bestellt. Ich habe mir schon eins ausgesucht, ich warte noch ein bisschen bis ich ein günstiges Angebot Funde.

Jetzt habe ich es nicht mehr so eukug.

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Noch ein Wechsel

Neben unserem Wechsel von Netcologne zu Unitymedia steht für uns auch ein Wechsel im Mobilfunknetz bevor.

Bisher waren wir bei Congstar, der Service und die Netzabdeckung, alles super. Allerdings kam ich mit dem Volumen nicht mehr zurecht. Meistens war es so das ich in der Mitte des Monats gedrosselt wurde und ich nichts mehr wirklich machen konnte.

Für mehr Volumen hätte ich deutlich mehr zahlen müssen. Also schreib ich die Kündigung für meine Verträge und machte mich auf die Suche nach einem neuen Vertrag.

Fündig wurde ich bei Web.de. 3GB und 300 Minuten bzw SMS für 12,99 Euro im Monat.

Ich überlegte nicht lange und schloss den Vertrag ab. Die SIM-Karte ist schon auf dem Weg und zum 1.5. wird meine Nummer portiert. Das gleiche gilt für den Vertrag von meiner Frau.

Da dürfte mir mein Volumen in Zukunft nicht so schnell ausgehen.

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derGlaser.de
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