Ob die DHL es dieses Jahr noch schafft?

Wir haben für unsere Katzen neue Liegemulden bestellt die am 05.12. den Händler verlassen haben.

Nun versucht die DHL verzweifelt das Paket zu uns zu bringen. Sie schafft anscheinend nur nicht, aber seht selbst.

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Vielleicht kommt es ja dieses Jahr noch an.

Wobei ich schon Pakete gesehen habe die ein ganzes Jahr gebraucht hat um anzukommen.

Die Suche nach einer Paketbox

Ich musste ein Paket versenden für das ich schon einen Paketaufkleber hatte.

Über eine Packstation konnte ich das Paket leider nicht einliefern. Irgendwann habe ich mir im Google Play-Store das deutsche Post App heruntergeladen.

Mit dem App lassen sich beispielsweise eingelieferte Sendungen verfolgen, Postfilialen finden, Briefmarken kaufen und man kann auch nach Packstationen und Paketboxen suchen. Die Suchfunktion nach einer Paketbox habe ich heute Abend mal ausprobiert und bin gescheitert.

Gescheitert aus diesem Grund, das alle in dem App angezeigten Paketboxen nicht, oder nicht mehr vorhanden sind. Frustriert habe ich die Suche nach dem dritten erfolglosen Versuch abgebrochen.

Ich werde die Sendung dann morgen über meine Arbeitsstelle einliefern.

Verluste (3)

Ein Großteil der verlorengeglaubten Sendung sind wieder aufgetaucht.

Die Sendungen vom 04.10. sind schon fast alle zugestellt, die Sendungen vom 09.10. ebenfalls. Nur die Sendungen vom 08.10. lassen noch ein bisschen auf sich warten.

Konnte nicht zugestellt werden

trotz das wir zu Hause waren.

Wir haben 24 Dosen Katzenfutter a 800 Gramm bestellt. Die Lieferung sollte heute erfolgen.

Als meine Frau dann um 18 Uhr nachsah wo die Sendung ist waren wir echt überrascht und leicht verärgert.

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Laut Sendungsverfolgung konnte die Sendung nicht zugestellt werden, weil der Zusteller uns nicht angetroffen hat. Ist er zumindest der Meinung.

Versucht hat er es auf jeden Fall nicht!

Ich bin eher der Meinung das er die Pakete nicht tragen wollte.

Na dann werde ich das Paket dann morgen aus der Filiale holen.

Verluste (2)

Zwischenstand am 11.10.2012, weitere 50 Pakete sind verschwunden.

Verluste

Heute einmal etwas für die Rubrik Dhl.

In den letzten zwei Tagen haben wir rund 51 der von uns am Donnerstag letzter Woche und gestern eingelieferten Pakete nicht mehr auffinden können.

Die Pakete wurden durch einem Fahrer abgeholt und in das zuständige Paketzentrum gefahren. Seitdem sind die Pakete wie vom Erdboden verschwunden und unsere Kunden sind darüber wenig erfreut.

Die ersten bösen Anrufe erhielten wir gestern und auch heute.

Leider konnten wir unseren Kunden nicht mehr sagen als das wir bei der DHL nachfragen wo die Pakete bleiben beziehungsweise sind und dass die Kunden sich nach einer gewissen Zeit nochmal bei uns melden sollen.

Wir haben natürlich alle uns möglichen Schritte durchgeführt, haben mehrfach mit der DHL gesprochen, haben Nachforschungsaufträge gestartet aber dies macht den Schaden nicht kleiner.

Nun soll ich mich morgen telefonisch melden um nachzuhören ob die Damen und Herren schon mehr wissen.

Ich hoffe mal das sich die Pakete wieder auffinden und wir unsere Kunden noch zufrieden stellen können ohne jede Menge Ersatzlieferungen machen zu müssen.

Keine Haus

Mal wieder was für bzw von der DHL.

Heute erhielten wir ein Päckchen zurück auf dem folgender Vermerk aufgeklebt war.

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Ich weiß was der Zusteller damit sagen will, unser Kunde hat seine Hausnummer nicht mit angegeben so dass der Zusteller nicht wusste wo das Paket hin soll.

Ein wenig überspitzt stelle ich es mir lustig vor wenn man nach Hause kommt und man findet “keine Haus”.